• Mikäli vahingosta on aiheutunut kustannuksia (esim. hoito-, matka-, lääkekulut, ansionmenetys fysikaalisen hoidon ajalta) vahingoittuneelle, tulee hänen toimittaa kuluasiakirjat/kuitit vakuutusyhtiöön.
  • Asiakirjoja voi toimittaa sähköpostitse (vahingot@protectorvakuutus.fi) tai postitse ilmaiseen vastauslähetysosoitteeseen (Protector Vakuutus, Info: Protector Forsikring ASA Suomen sivuliike, Tunnus: 5021908, 00003 VASTAUSLÄHETYS ). Salatulla sähköpostilla asiakirjoja voi toimittaa https://securemail.protectorforsikring.no –linkin kautta.
  • Viestin otsikkoon/asiakirjoihin merkitään PRO-alkuinen vahinkonumero.
  • Korvausta on haettava vuoden kuluessa kustannusten aiheutumisesta.
  • Mikäli vahingoittunut on saanut postilla kotiinsa itselle osoitetun laskun, se tulisi maksaa ensin itse ja hakea sen jälkeen korvausta vakuutusyhtiöstä. Avoimia laskuja ei saa lähettää yhtiöömme, koska emme välttämättä ehdi käsitellä korvattavuutta ennen laskun eräpäivää eikä työtapaturma- ja ammattitautilain nojalla ei makseta laskujen viivästys- tai perintämaksuja.