FO-nummer: 2622410-9

Postadress
Protector Vakuutus
PL 230, 00101 Helsingfors

Besöksadress:
Kalevagatan 30, 00100 Helsingfors
(ingen rådgivning för skadefall eller försäljning)

Telefontjänsttider på arbetsdagar kl. 9.00-16.00 

Kundtjänst – Mäklareservice
tel.: (+358) 020 741 4000
e-post: info@protectorvakuutus.fi

Skadeservice
tel.: (+358) 020 741 4001
e-post: vahingot@protectorvakuutus.fi  

Kontakt utanför telefontider och till bilbärgning REDGO 24/7 
Beställ bärgning från REDGO https://tilaus.redgo.fi/protector-fi/
tel.: (+358) 09 374 775 35

Kontakt för nödfall under resor Falck Global Assistance 24/7
tel.: (+358) 20 155 0835

När du ringer oss betalar du endast mobiltelefonavgiften eller lokalnätsavgiften enligt din telefonoperatörs prislista. Det tillkommer inga separata serviceavgifter för att ringa numret. Även väntetiden i kön är avgiftsbelagd.

Du kan skicka skaderelaterade handlingar till oss säkert per skyddad e-post. 

Skyddad e-post är ett säkert kommunikationssätt för konfidentiella handlingar, som bland annat kan innehålla personuppgifter och uppgifter om hälsotillstånd, till exempel läkarutlåtanden.

  • Ange först din egen e-postadress i avsändarfältet. Därefter blir det möjligt att skicka meddelandet.
  • Kontrollera att du skriver mottagarens e-postadress korrekt. Vi ansvarar inte för felaktiga försändelser.
  • I mottagarfältet ska du ange vahingot(@)protectorvakuutus.fi.
  • I rubrikfältet kan du ange skadenumret (PRO-XXXXXXX) om du vet det.
  • Bifoga handlingarna och skicka meddelandet.

 

Avvikande betjäningstider år 2026:

Våra telefontjänster är stängda:

  • tors 1.1. Nyårsdagen
  • tis 6.1 Trettondagen
  • fre 3.4. ja må 6.4. (Påsk)
  • fre 1.5. (Första maj)
  • tors 14.5. (Kristi himmelsfärdsdag)
  • fre 19.6. (Midsommarafton)
  • tors - fre 24.-25.12. (Jul)
     

Vara telefontjänster betjänar kortare tider,

  • tors 2.4. klo 9.00 - 12.00 (Skärtorsdag)
  • tors 31.12. klo 9.00 - 12.00 (Nyårsafton)

 

E-fakturering- allmän information
Eadress: 003726224109
Operatör: Pagero
Service ID: 003723609900 eller PAGERO